干洗店經營思維
時間:2019-08-09 15:02:07 |
來源:
干洗店技術培訓 |
作者:威特斯國際洗衣
同樣一件事情,為什么別人能做的更好?那除了選對加盟品牌以外,還有有別的原因嗎?當然有的。那就是思維方式,思維方式不同,看到的問題不同,解決未問題的方法就不同。
干洗店經營思維應該有哪些要點?下面我們就來分析一下。
1首先強調的是洗衣質量,這是留住顧客最重要的砝碼,只要洗衣質量高,顧客心目中的天平自然向你傾斜。
2.在你的店里,要有一個好的前臺,一個漂亮大方的前臺、一個熱情的前臺、一個時常微笑的前臺。這樣會給你的干洗店帶來更好的服務體驗。
3.了解不同消費者的不同需求,看他們側重的是洗衣質量、價格、速度還是服務,針對不同需求提供不同的服務。
4.“酒香也怕巷子深”,一定有選擇大品牌加盟,例如:威特斯??梢岳闷涞囊延匈Y源,省去很多推廣。還能迎合當下消費者追求品牌化消費的心里。但最好的宣傳方式就是顧客的口碑。
5.學會合理制定價格,要制定不同層次洗衣消費的價格,使你的顧客群較大化。
6.雞蛋不要放在同一個籃子,經營的干洗業務要多樣化。除了洗衣物還可以洗護鞋包、窗簾、地毯等等。這樣既能讓顧客有多重選擇,也可以顯示干洗店的特色服務。
7.留心觀察競爭對手,要揚長避短,相互協作,互利共贏,不要互相絞殺,要知道生意是做不完的,錢也是賺不完的。
8.要學會管理培訓員工、督促員工、獎勵員工,調動員工積極的工作情緒。只有員工全心全意為你服務,你的店才會持久不衰。
9.不要害怕有競爭對手,那樣才有競爭力,你的店才會越做越好,你的理想決不能只是經營一家平庸的干洗店。
10.維護顧客需要時刻進行,一句無心過失的話都可能流失一個顧客。洗衣店每天要處理那么多衣服,存在失誤的情況很正常,關鍵是處理糾紛時候的態度,敢于擔責的態度才能不讓顧客喪失信心,成為你的老顧客。推薦閱讀:
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干洗店經營思維,以上的分析就是了。這邊小編想說,每個人不少天生下來就能方方面面都想的周全,這都是靠后天的培訓及鍛煉。加盟威特斯,關于技術、經營方面會有培訓。相關任何問題,均可至威特斯官網咨詢在線客服!