如何塑造干洗店的形象
時間:2019-03-20 16:36:03 |
來源:
干洗加盟店鋪展示 |
作者:威特斯國際洗衣
如何塑造干洗店的形象?一個好的干洗店如果想要生意紅火,獲得大量的顧客,我們要做的就是塑造自己的形象。這個形象包括了店面的形象、設備與技術給顧客留下的印象、員工的服務態度給顧客留下的印象,只有把握了顧客的心理,讓顧客覺得舒適滿意,我們才會有長期的利潤可以獲得。
一個干洗店的利潤既然與這三部分相關,那么我們該如何把握呢?我們可以讓干洗店的外表盡可能的看上去光鮮亮麗,可能我們不需要花費大筆的資金,但我們要保證簡約得體,給人一種寬敞明亮潔凈的舒適感,才像一個干洗店該有的樣子。不管是門口的植物的陳列,還是周圍的環境、路面清潔、交通秩序,都會走入行人的視野范圍內,設想如果干洗店鋪門口有成堆的垃圾或者車輛隨意停放,還會有顧客前來洗衣嗎?
除了外部工作要做好,內部裝修也要布局清新整潔。我們應該劃分一下區域,即使一個店鋪規模再小,我們應該將前臺的前面空出一大部分,讓顧客一進門,就能隨意觀看干洗店的室內裝潢,充分的走動空間就讓顧客感受到了店鋪的寬敞,我們將設備擺放在后面,合理擺放不僅節省了干洗的時間提高了效率,我們還可以節省不少的空地,用來擺放一下小盆的花草等,凈化了空氣也保證了設備的環境,還能讓人賞心悅目。
員工的行為舉止也很重要,無論是加盟還是自營,員工的形象很重要,我們需要著裝得體,與店面的整體設計風格相得益彰,言談舉止也要有熱情有禮貌有耐心,才能讓顧客感受滿意的服務。推薦閱讀:
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如何塑造干洗店的形象?把握這三點,努力的做好自己,讓顧客感受到干洗店的整潔,才會有人樂意來洗衣,才會有利潤可得。